Wah.. sudah lama tidak menulis artikel tentang SMS Gateway di blog ini. Dalam artikel kali ini akan saya jelaskan cara melakukan hard reset modem SMS melalui Gammu.
Ide penulisan artikel ini berawal dari pengalaman pribadi beberapa hari yang lalu ketika saya menghadapi kesulitan menangani server HTTP SMS API saya, di mana tiba-tiba semua modem sms mengalami blank signal. Dari informasi yang pernah saya dapat, jika modem mengalami blank signal maka modem harus dicabut dari komputer lalu dipasang kembali. Hal yang sama juga kita lakukan sewaktu HP kita tiba-tiba mengalami blank signal, maka kita harus merestart HP. Jika pada modem Wavecom, maka indikator blank signal ini ditandai dengan lampu modem yang menyala terus menerus. Masalah ini tidak bisa teratasi hanya dengan merestart PC server, karena ketika restart PC server, modem tetap dalam kondisi ON (teraliri oleh listrik). Proses cabut-colok modem ke komputer ini bertujuan untuk memutus sementara aliran listrik (power) ke modemnya. Namun kendala saya waktu itu adalah tidak mungkin mencabut dan memasang modem karena saya tidak sedang di depan server, padahal banyak klien saya yang memanfaatkan HTTP SMS API tersebut. Oleh karena itu harus ada cara lain untuk mengatasi permasalahan ini. Dan.. Alhamdulillaah atas pertolongan Allah akhirnya saya mendapat solusi yaitu dengan melakukan “Hard Reset” pada modem. Melalui remote access via TeamViewer, saya kemudian melakukan hard reset pada semua modem tanpa cabut-colok modem di server, dan semua masalah dapat teratasi dengan sukses.